成都小灵通市场营销策划书案例(4)

     B、 单位可能为其解决部分或全部小灵通手机购买费用。 
     C、 都是单位的中高层人员。 
     D、 80%的工作、生活事务在城内完成。

    （2）个体工商业主：

    这部分客户大部分话务都为工作支出，但自己承担费用，特征如下：

     A、 业务范围仅在城市内。 
     B、 为工作会产生大量的通话。如互通商情、客户联系等。 
     C、 通信工具需要一定流动性。

    这部分客户虽然分散，但是数量非常巨大，甚至超过公费客户。

    （3）零散客户：

    零散客户包括的客户种类非常多，如年轻的打工仔、行政事业企业单位的普通上班族、家庭妇女、退休人员等。但还是有以下特征：

    A、 工作生活稳定，都在城市内。

    B、 需要低资费的通信工具；或者通话量大，需要控制通信成本。[NextPage]

    三.机会与问题分析

     1. 小灵通的优势分析

    （1） 话费便宜: 一般而言，PAS的通话费大约比GSM系统便宜约50%~60%，可以省下许多开支，和市内电话比起来费率也只高了一点点，就算上网上很久，帐单也贵不到那去，而且测试期间还免费。

    （2） 待机时间长：PAS手机的待机时间长达700小时，连续通话时间可达6-8小时，不必频繁为手机充电，就算你很长舌的尽情聊天或者用PAS上网，也根本不必担心电力不足的问题。

    （3） 输速度快：手机可直接上网，还可利用PAS专属之PCMCIA CARD、USB传输线等相关设备，根据个人需要连接笔记型计算机或PDA，通过PAS手机联机享受高速率无线上网的快感。与目前GSM行动电话的9.6K相比，差别真的非常大，更令人兴奋的是，未来还要推出128K的传输服务。

    （4） 低电磁波：PAS手机的发射功率只有10毫瓦，是GSM的1/60至1/100，在医院里都可以使用PAS，不必担心干扰精密仪器。若基于健康的考量，长时间使用行动电话通话，PAS绝对是最佳的选择。

    （5） 速率移动：　移数通采用日本DDI-pocket及Astel的「无缝式」手机，就算在时速100公里的状态下，通话根本不是问题。