成都小灵通市场营销策划书案例(6)
（7） 通信行业作为潮流行业，小灵通形象缺乏时代感和潮流性。
四.营销战略
1．产品策略
（1） VI设计
原有"卡通小灵通"和标准字设计粗糙，让人感觉产品落后，主要色彩-绿色没有视觉冲击力。但由于公众已有深刻记忆，因此新VI必须和其有延续性。
A. VI设计要点：
a. 采用原来的卡通造型和标准字型。
b. 对卡通和标准字的组合进行调整，视觉上更协调，图案更精致。
c. 改变主要色彩，运用流行色彩，以赋予VI的潮流感。
B.VI运用规范：
a. 每次使用VI时必须同时使用"品牌形象传播语"。
b. 必须在运用VI时添加"移动市话"字样。
（2） 品牌形象定位
A. 目标：将客户消费心理和产品特点结合，提升出具有感召力的品牌形象，并赋予产品潮流感和时代感。
B.形象定位：
a. 将小灵通的资费优势作为主要传播特点。
b. 目标客户的消费心理：
在消费的问题上，公众一般按照自己的支付能力来考虑该买什么价格的产品，而不是逮着便宜的买。GSM资费降到一定程度后，客户认为自己每月的话费能承受，因此不考虑换成小灵通。
在支配自己的收入上，公众变得不再节俭，相反的产生很多消费欲望，来满足物质和精神的需求。把工资存入银行的人少了，消费的人多了。
（3）品牌形象传播
a. 必须按照VI运用规范使用VI。
b. 不论是书面表达还是口头表达，都在前面加上"移动市话"四字。
c. 不论是销售或是宣传推荐小灵通时，都要提醒客户自己大部分时间都在城市内活动（即便客户没有意识到）。而不是直接推荐。
d. 不论是销售还是广告宣传，不回避甚至主动承认"小灵通"不能取代GSM，或者直面引导客户应该将小灵通和GSM手机搭配使用。
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